你就可以听到你的守望者的声音
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分歧也是有利有弊 的。我只能说,在当天晚上剩余的时间里,我们俩谁都没有守住自己的本心。譬如,你是一位公共演说家,正和某位潜在客户面对面地讨论如何为某大型集团公司培训销售人员。下面列举了一些典型的激怒话语: “这里总是一成不变。但是除此之外,我们确实能选择如何做出反应。 我们的进化水平已经超越了哺乳动物,我们可以打断恐惧和反应的循环。萨拉提出双方各让一半,表明她愿意支付索赔。 当她说话时,沃尔特注意到了她的身体语言:她的非语言姿势、声调以及诚恳度。”“你们公司简直没救了。所以一定要保持积极乐观的态势。 你将会惊讶地发现,只要你提出了合适的问题,那么得到折扣是非常容易的。当你在密切关注你不想错过的事情时,你也同样是守望者。麻烦再多给点提示,你为什么要这样对我。 ”理查德心想:“我不喜欢这家伙,他简直就是顽固不化。
下面列举了一些有关人的情绪的事项,可以帮助你避免谈判中的情绪化倾向。我不是在开玩笑。”当凯文逼近时,理查德望着他,不知所措。只要你弄清楚了对方真正想要什么,那么很多时候双方其实是都可以得偿所愿的。如果你一直在听,你就可以听到你的守望者的声音,从而不会错过一些有意思的事情。若她没有跟随,则表明你无法引领她。 你可以用身体语言发出各种微妙的信号,用以确定你对谈判对手的引导程度。脑中同时思考多个事情,决策力大受影响,犯错的机率也会大增。 其实,若能事先简单做个准备,完全可以避免一心多用的困境。没有这些文件,一切前功尽弃。好警察、坏警察 好警察、坏警察是警察审讯疑犯时使用的心理战术,这种策略通常需要两个人。 坏警察试图向嫌疑人传递信息:他应该采取某种行动,如承认犯罪;好警察则支持和鼓励嫌疑犯,通常会向嫌疑犯提供坏警察拒绝提供的食物或饮料。
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